除了永不换号和永不忙碌的强大功能外，400电话还有许多实用功能。然而，许多企业总是认为投诉热线是一个很好的电话，这将使它非常多功能和无用。比如电话录音的功能，很多企业认为没有实质性的效果，所以今天我们来谈谈400手机录音的功能。也就是说，就单一功能而言，它对企业的成长起着巨大的作用。
人们相信每个企业都想管理自己的员工，但是对于企业的管理者来说，他们没有多少精力，而且大多数人仍然需要员工进行自律。然后，当企业记录400个电话时，系统会自动记录企业人员与客户之间的沟通记录，通过400个电话，企业的管理者将能够通过这些记录了解每个客户服务工作的工作态度。了解电话录音后，客服电话一定会调整工作精神，真正做到自律。另一个重要作用是，当企业和客户之间发生纠纷时，我们可以通过查看保存的短信内容来揭示问题，并作为纠纷的有力证据。
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