400电话实名认证工作从2015年开始至今们已经走过了三个年头,实名认证工作是一个新任务,运营商对400电话实名认证政策缺少参考和经验,朝令夕改政策,有的落地运营商直接一刀切,这个400电话业务我们不做了,原来所有的客户立即停止使用,没有任何商量的余地,那企业该怎么办?
首先,大家不断反馈,客户宣传资料上面都印刷了,不让使用,已经宣传出的,岂不是重大损失,在多次和落地运营商沟通无效之后,大家想到了工信部投诉,效果不错,直接立案落实,但是运营商开始试压,如果你们在投诉所有号码全部停掉,投诉工作也不让做了,企业一肚子苦水,无处反馈。
以下是实名制工作系列通知:
400电话如何办理实名认证?
1、先向服务商了解400电话开通落地。
2、登陆400电话实名制标准网下载查看实名认证要求。
3、根据运营商要求准备实名认证材料。
4、提交电子材料审核。
5、审核通过之后将实名认证材料邮寄至郑州大展科技有限公司
400电话实名认证怎么办理工作系列通知
400电话实名认证怎么办理
400电话为什么要实名制认证
在多数人看来,“400”电话一般是知名企业的营销和客服热线,可信度极高。但是事实并非完全如此,在去年开始全面性的开始实名制认证,主要原因就是电信诈骗会大量使用到400电话。在360互联网安全中心发布的《2016中国电信诈骗形势分析报告》指出,在诈骗电话源中,400的使用率占比27.1%,预占四分之一的比例。
所以,为了严防电信诈骗,所有的400电话必须实名制认证,主要是为了维护400的公信度。
长春电信实名制认证注意事项
1、电子版资料提交,服务合同、需求单、信息安全承诺书需要提交word版本及扫描件,法人近期上半身免冠照,法人身份证原件拍照;
2、服务合同、需求单、信息安全承诺书需盖章的页数:第1、6、7、9页需加盖公司公章;
3、缴费凭证必须是公司名下的固话,凭证为正规发票;
4、所有纸质资料必须要准备两份;
5、已关停号码,原件资料审核通过后。按隔天寄给运营商后,资料无误的情况下一般7-15个工作日可恢复。
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