400电话的安装与配置
与一般人认为的不同在于,400电话并非是一般的电话,它是一个长达10位的中转号码。
400电话的安装不需要其他的硬件,在号码申请等所有流程结束后,服务商会给企业提供一个网上的账号,企业只需要通过这个账号来登录400电话后台并绑定手机或者座机就能够接听到外部的来电了,之后企业的客户就能够通过该400号码联系企业了。
从以上这些步骤我们可以看出,整个办理的流程以及相应的配置使用过程都是很简单的,操作者只要拥有基本的上网只是就可以,所以因为这个特点,能够以低成本的方式去帮助企业来搭建一个在线呼叫中心。
一般来说,400电话可以绑定多部电话/手机。在使用过程中,如果企业想要修改已绑定的电话也很简单,企业用户只需要登录后台,进入后点击座席管理,在里面可以看到目前绑定的所有号码,并可以进行更改和删减等操作。
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