400打头一般都是哪里的电话？

　　400打头是哪里的电话？400客服电话如今已经算得上是企业经营的一个标配，但仍有许多企业不清楚什么是400电话，其实关于这个问题，小编这就来跟大家详细说说。


　　400打头是哪里的电话

　　400电话就是一个通讯服务电话，它是作为其在全国的统一接入码，在全国任何范围内，主叫用户只需拨打该400电话号码，须加拨区号，便可按照企业业务用户预先设定的方案，将呼叫直接接续到客户所指定的电话号码或呼叫中心。

　　该业务的通话费由主、被叫分摊付费。用户只要支付当地市话费用，被叫(企业用户)只要支付长途费用，即可实现自由通话。

　　400电话介绍中也常常把400电话成为400电话呼叫中心，这是由于400代理商一般会给企业同时提供类似呼叫中心的功能，包括：IVR语音导航、彩铃、短信通知、语音信箱、工号播报、来电分析、分配、通话记录等数十种呼叫中心功能，使400电话充当了一个低成本、小规模呼叫中心的角色。

　　400打头是哪里的电话？400企业服务热线的主要目的就是用来提升企业形象，提高客户满意度，增加购买概率、重复销售和交叉销售的机会，将中小企业建立起来的呼叫中心变成利润中心。因此，目前提升形象和更好地为客户服务的400业务被很多中小企业所青睐，市场前景较好。