(1)申请和办理上的免费:如果您在营业厅办理400电话,是需要收取一个开户费和月租费的;如果您在400电话代理处进行400电话办理与申请则不需要收取这2项费用。
(2)400电话资费上的免费:400电话在资费上实行主被叫话费分摊,即主叫付市话费,被叫付长途费。所谓的免费,只是400免费电话对于主叫而言,免去了长途费,而非全部费用。
不免费的400电话
(1)对于被叫而言:对于申请400电话的企业(即被叫)来说,企业需要承担每次400电话呼叫的长途话费,长途标准资费为0.6元/分钟。但在实际的市场销售中,400电话往往以促销套餐的方式进行,长途资费一般为0.1元/分钟到0.4元/分钟。
(2)对于主叫而言:对于主叫(即拨打企业400电话热线的用户)来说,免去了长途话费,但是市话费仍然要收取。
400电话之所以会被误认为免费电话,主要有三个原因:
二是400电话免收长途费用,很多人就以为它免收所有费用;
三是一些商家在宣传中直接把400电话说成是免费电话,让人们产生了误区。
总结:
400电话在申请办理方面是免收手续费的,另外在通话方面,主叫方也是免除长途费的。至于其他方面,各位该缴纳的还是要缴纳的,希望各位看完这篇文章后能够重新认识400电话的资费标准。
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