用户拨打电话400会收费吗？

　　400电话对于一个企业来说有着不容忽视的作用，在宣传企业形象的同时也拉进了用户跟企业之间的交流。不过很多用户存在着一个问题，拨打电话400会不会收费呢？

　　400电话介绍：400电话（400 telephone）是一种主被叫分摊业务，即主叫承担市话接入费，被叫承担所有来电接听费用，目前广泛用于多行业售前售后服务咨询方面。

　　使用400电话的企业

　　政府、大中型企业、银行、商店、保险、证劵等。

　　400电话付费方式

　　400业务是把一次呼叫费用分成两部分，由主叫客户和被叫业务用户分摊，分摊比例可以改变，但是总的费用是不变的。

　　拨打400电话收费标准

　　拨打400电话是收费的，在中国范围内的任何地方拨打400业务号码，全部仅付拨打地的市话费，即拨打该电话，就与拨打本地固定电话的资费一样。

　　(1)对于被叫而言：对于申请400电话的企业(即被叫)来说，企业需要承担每次400电话呼叫的长途话费，长途标准资费为0.6元/分钟。但在实际的市场销售中，400电话往往以促销套餐的方式进行，长途资费一般为0.1元/分钟到0.4元/分钟。

　　(2)对于主叫而言：对于主叫(即拨打企业400电话热线的用户)来说，免去了长途话费，但是市话费仍然要收取。

　　综上所述，用户拨打电话400还是需要支付相关费用的，不过双方都需要支付一定费用，对于主叫方来说免去了长途市话费，各位看到这里是不是对此有了新的了解呢？