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办理400号码的电话怎样安装使用?

来源:400靓号网 发布时间:2019-08-15 09:44 次浏览

  现在400电话已经渐渐成为企业必不可少的工具之一,那么对于办理了400电话后要做些什么,有很多人存在着这样的疑惑,所以针对这个问题,小编来各位分享一下办理400号码的电话怎样安装使用?

办理400号码的电话怎样安装使用?
 
  400电话安装

  400电话并非普通“电话”,仅仅只是一个长达10位的中转号码而已,除了通讯设备(手机、座机等)外,并不需要企业额外安装任何的硬件设备,因此也不需要任何安装费用。企业只需要通过后台绑定手机、固话等通讯设备就可以完成400电话安装并接听外部来电,由此可以低成本地帮助企业搭建一个具备简单功能的在线呼叫中心。

  使用400电话

  (一)绑定电话


  当企业开通了400号码后,服务商一般会给企业提供一个帐号,企业可以通过这个帐号在线登陆400电话后台(在线400电话中心)进行号码的使用和管理。

  使用400电话的第一步就是绑定企业内部的电话。一般来说,400电话可以绑定多部电话,比如有客户打电话过来后,如果绑定的第一个号码正在使用,则自动转到其他号码,非常方便。除了固定电话外,也可以通过绑定手机来完成400电话安装,这样可以帮助企业在工作时间以外也不遗漏商机和业务。

办理400号码的电话
 
  企业用户可以通过登录400管理后台来自行绑定手机或固定电机,需要注意的是绑定时手机号码前必须加0,固定电话必须加区号,这样才能够绑定成功。

  最后,如果企业在日常运营中需要修改所绑定的电话,操作也比较简单。企业用户只需要登录后台,进入后点击座席管理,在里面可以看到目前绑定的所有号码,并可以进行更改和删减等操作。

  (二)后台管理

  在控制后台中,企业不仅可以设置相关的号码和客服坐席,还能使用诸多400电话实用功能,比如:IVR语音导航、彩铃、短信通知、语音信箱、工号播报、来电分析、分配、通话记录、来电录音、客户信息库、满意率统计、防伪查询等数十种功能。这些功能可以在实际的400电话使用中提供很多助益,400企业热线也因此能够低成本地充当一个企业呼叫中心。

  综上所述,办理400号码的电话在日后的安装使用中需要做以上几个步骤,所以整体来看400电话的使用并不复杂,只要具备基本的网络常识,一般都能够成功开通使用的!
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