400电话究竟有何好处？

　　我们都知道，400电话作为企业提升自身形象的一种工具之一，目前也受到很多人的关注。那么400电话有何好处？针对该问题，小编接下来就跟各位详细说一说。


　　400电话有何好处

　　1、品牌优势

　　400电话可以提升企业形象，能够为自身带来更多的客户资源及业务。一个长达10位的400电话号码可以绑定企业拥有的多个实体电话或者手机等通讯设备，企业对外只需公布全国统一的400号码即可，统一宣传、简洁易记。

　　2、业绩提升

　　400电话拥有“智能来电分配”功能，它可以根据企业自身的实际话务量进行设置客服分配接听，主要包括三种模式：顺序接听、平均接听和随机接听。公司利用顺序接听功能，优先绑定业务能力强的员工，充分挖掘优秀员工的业务能力；而平均接听和随机接听则保证了所有员工工作时长的平均性，不仅保证公平，而且同时又让员工能力挖掘最大化，公司业绩大大提升。


　　3、资费优势

　　400电话的话费是由企业和拨打400电话的用户共同分摊的。拨打方仅需支付当地的市话费，省去了昂贵的长途费；对于企业这方来说，也不像之前的800电话需要承担所有的通话费用。所以400电话好处还体现在这两方面：一方面也让企业的客户更愿意拨打，有效增加来电量和沟通时长，另一方面也为企业节省了费用，在费用和企业形象之间取到了一个良好的平衡点。

　　以上，我们对400电话有何好处做了详细的梳理。总的来说，目前400电话的优势还是非常多的，并且也有越来越多的企业用户开始关注到并进行办理。