拨打400电话需要多少钱？

　　拨打400电话多少钱？目前，400电话可以说已经成为了企业的重要标志之一了，拨打400电话是否需要收费，收费的标准如何，针对这些问题，小编这期就来跟大家好好聊一聊。

　　拨叫400电话需付费

　　400电话虽然习惯上被称作是“免费电话”，但它不论是对于呼叫方还是接听方来说都不是免费的。400电话作为主被叫分摊付费的电话业务，其主叫只支付市话费，由被叫代付长途话费。简单来说也就是只免长途费。

　　主叫为什么需要付费

　　主要是为了避免恶意呼叫。之前的800电话因为主叫全免费，接听方承担通话费，虽然让企业的客户更有通话意愿，但也正是因为拨打800电话不要钱，让很多客服人员饱受骚扰电话的困扰。这些骚扰来电不仅造成客服人工的浪费，而且还占用了电话线路，导致意向客户的来电无法及时接通，妨害企业的业务。

　　考虑到这一点，作为升级版的400电话选择向主叫方也收取费用。但400电话的通话资费相当低廉，对于主叫方仅仅按市话通话标准进行收费，不会收取昂贵的长途话费。这样不仅能够保证了客户的拨叫意愿，同时也帮助企业有效避免了各种骚扰电话。 　　通话收费标准

　　（一）主叫方收费标准

　　400电话的收费标准如下：在中国范围内的任何地方拨打400业务号码，全部仅付拨打地的市话费——前3分钟0.22元，而之后每分钟0.11元；对于手机用户来说，不同的运营商和套餐费用不一样，但都与本地固网通话一致。另外，如果是在国外拨打国内的400电话的话，除了市话费之外，还必须要支付跨国通话费用。

　　（二）被叫方收费标准

　　按照国家规定，对于企业来说400电话的本地接听收费为0.15元／分钟，长途接听费用为0.6元／分钟。但是目前400业务代理商对于400电话通话资费标准普遍有所优惠，不仅长市合一，而且费用也低至0.1元-0.15元／分钟。

　　综上所述，拨打400电话多少钱这个问题相信大家已经有了答案了，400电话拨打收费的标准节约了企业的成本，还在一定程度上避免了用户的恶意呼叫，可以说还是非常不错的！