400电话究竟是什么意思？

　　不得不说，现如今400电话可谓是非常受欢迎，不少企业都相继开通。或许不了解的用户可能会想问：400电话是什么意思？关于这个问题小编接下来就跟大家详细说一说。


　　400电话是什么意思

　　400电话就是一个通讯服务电话，是由中国联通、中国移动、中国电信专为企业客户推出的全国统一客服、销售热线电话。在全国任何范围内，主叫用户只需拨打该400电话号码，无需加拨区号，就能够按照企业业务用户预先设定的方案，将呼叫直接接续到客户所指定的电话号码或呼叫中心。

　　1、800只能用固定电话拨打，400电话增加了手机拨打功能，扩展4.5亿手机的用户，扩大全国应用范围；

　　2、能够节约用户50%的话费，800电话为0.7~0.85元/分钟，而400则是0.30元/分钟，主被叫分摊付费减少了恶意呼叫；

　　3、全国组网迅速，可按区域转接，全国仅用一个号码，从而避免了企业由于变更业务电话而带来的诸多不便。


　　400电话服务的诞生，可谓是帮助企业用户解决了不少的难题，主要包括：帮助中小型企业解决知名度和口碑难题，帮助大企业解决新型传播和营销渠道难题等等。400电话申请以后，企业甚至可以实现名利双收的局面。而且还不需要付出太多的资金和经历，办理一个400电话即可解决。

　　现如今，在中国的世界500强企业、中国的上市公司，几乎都开通了400电话，为用户分摊话费，体现了用户至上的理念也体现了企业的形象。开通400，让贵公司形象立即与跨国公司比肩，这是形象的提升，更是经营理念的提升。企业形象顺利的建立，是离不开400电话的，所以建议大家还是尽早办理。

　　400电话是什么意思？总的来说，它就是一个能够代表企业形象的全国统一热线，并且不管在国内的哪个地方，用户只需要拨打，就能够成功呼叫到其所指定的电话号码或呼叫中心，主叫方只支付通信资费，被叫方需支付通信资费及长途费用。