800与400免费电话有哪些不同？

　　800与400免费电话有哪些不同？通信时期，电话呼叫系统做为一个关键的顾客联系管理中心，从某种程度上而言，在改进经营高效率、提高顾客满意度、业务流程模块使用价值奉献层面具备十分大的使用价值，因而它被电子商务、金融机构及其别的服务业更为普遍地运用。但公司在创建电话呼叫系统的那时候有400号码和800号码二种挑选，应当如何去取舍呢？今日带大伙儿一探究竟！

　　一、语音通话的收费标准方法不一样

　　800电话关键特点为全球化通用，通话费用彻底由接通方即公司担负，但另外拨打电话者的通话超过一定的限制值时，系统软件将已不再次布线，并且以音频通告拨打电话者。

　　400电话则是营运商发布的一种主叫成手机话费平摊增值电信业务，现阶段已普遍用以每个制造行业售前服务、售后维修服务资询业务流程。不用公司附加安裝一切的硬件环境，只必须公司把号码启用，随后绑定手机号、固话就能够接通外界的拨电话，因而公司在应用客服中心时多偏重于挑选400号码。

　　二、适用的语音通话方法不一样

　　400电话适用用手机上和固定电话拨打，而800电话只有用固定电话拨打。

　　由于800电话出現的時间较为早，那时固定电话更为普及化，公司应用800电话也较为普遍；而400电话是三大通信运营商以后新发布的新业务流程，另外也切合了手机端语音通话的发展趋向，在适用固定电话拨打的另外也适用手机上拨打。

　　挑选统一的号码有益于公司整体形象的营造，节约资金、人力物力，能够更为高效率的运用客服中心，因而公司若必须启用热线电话电话，挑选400电话号码段更为适合一点。

本文由400电话办理发布在http://www.kf400.cn/
原文链接http://www.kf400.cn/400news/1954.html，如有侵犯您的版权，请联系我们，本站将在三个工作日内改正。