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办理的400电话不接通收费吗?

时间:2019-11-07 09:21来源:400电话网
  办理的400电话不接通收费吗?许多企业老总在见到400电话话费的时候也许会有一个疑惑:为何400电话沒有接通,还会出现扣款的状况。这并非400电话系统不正确扣款,只是由于400电话启用了下列好多个升值功能的缘故。
 
  1、启用IVR语音导航功能
 
  IVR语音导航就是指顾客拨通企业400电话时,会先听见一段语音播报,系统软件会依据顾客的功能键挑选,全自动将来电转接到相对单位。“热烈欢迎拨通****企业,商品资询按照1,服务支持按照2,售后维修服务按照3……”顾客通话400电话,导行音箱起,正确引导顾客功能键挑选服务项目,不管人工服务座席是不是接通,400电话都是开展收费。
 
办理的400电话不接通收费吗?
 
  2、启用遇忙手机彩铃功能
 
  遇忙手机彩铃功能就是指当公司座机电话满线时,会顾客播发“你好您拨通的电话座席全忙,再次等候按照1,完毕请挂机赚钱。”语音提示。400电话启用遇忙手机彩铃功能,兼容顾客再次等候功能,提升呼入接通率。启用遇忙手机彩铃,拨通400手机号码即刚开始收费。
 
  3、启用会议电话功能
 
  启用会议电话功能,顾客拨通400电话接听后,会听见语音播报键入大会登陆密码进到主会场,保持几十人语音通话汇报工作。举例说明:热烈欢迎拨通我企业多功能会议室,输入您大会登陆密码并且以#键完毕。启用会议电话功能,拨通400手机号码即刚开始收费。
 
400电话不接通收费吗?
 
  4、启用防伪标识功能
 
  当顾客拨通企业的400电话。进到防伪码查询连接点,会听见一段手机彩铃详细介绍:热烈欢迎拨通某某某企业的商品防伪标识认证系统,输入您防伪标识,按#号键完毕。(需启用IVR导行,手机彩铃功能)当顾客键入防伪标识以后,系统软件便会依据您键入的防伪标识鉴别商品的真假。所有语音通话全过程系统软件播发,不用人工客服电话。企业400客户启用防伪码查询功能,主叫拨通400电话即刚开始收费。
 
  5、启用公示手机彩铃功能
 
  400电话启用“公示手机彩铃”功能,将企业通告类、公示类、宣传策划类內容制做为400电话彩铃,顾客务必听后这一段手机彩铃后才可接转语音通话。400电话彩铃开通后,主叫拨通400手机号码,能听见详细的企业简介、产品简介或业务推广方案等有关企业的特点详细介绍。让顾客迅速地掌握企业,尽快做到营销推广目地。企业400客户启用公示手机彩铃功能,主叫拨通400手机号码即刚开始收费。
 
  除开左右升值功能以外,企业400客户假如挑选了“马上接通”功能,主叫拨通400电话将马上扣款。马上接通增加顾客等候接通時间,防止顾客因等待的时间过短而挂掉电话,造成客户忠诚度。
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