目前市面上主流的400电话办理方式主要有两种:运营商线下营业厅办理和代理商网上办理。
运营商现下营业厅办理包括国内三大运营商电信、联通、电信,不过他们的主营业务并不在400电话,所以一般很少亲自授理,提供企业400办理的线下网点有限。并且市面上的相关份额统计表示,这三大运营商超过八成的400电话业务量都已经发给了分布在各地的代理商,他们主要负责提供号码资源跟资质,下级代理商负责开发400的平台功能及线路的维护。
运营商办理:线下营业厅
这并不是主流做法,但是因其安全性等因素,还是有很多企业选择这种方式。不过值得一提的是,如果企业选择通过运营商来进行400业务的办理话,就需要我们先备齐材料,再去当地的运营商营业厅办理。
400电话申请流程及相关条件如下:
办理手续费:开户费(100元)、月租费(100元/月)、功能费(50-100元/项/月)、选号费(50-3000元不等,根据号码的好坏确定)
通话资费标准:本地接听收费(0.15元/分钟)、长途接听收费(0.6元/分钟)
自助管理后台:没有独立的管理后台,想要查询话费与通话记录的话需要去营业厅。
开通时间:7-15个工作日
上门客户服务:无
当前市面超过八成的400业务办理都是通过该渠道。企业只需在网上选择合适的号码套餐,然后在线提交相关的证明材料(公司的营业执照副本带年检扫描件、公司法人身份证正反面扫描件等)就能够轻松办理。
400电话申请流程及相关条件如下:
办理手续费:不收取
通话资费标准:长市合一,资费一般在0.1-0.3元/分钟不等,明显低于运营商的收费标准。(资费高低与用户选择的400号码套餐有关,套餐费用也相当于用户的预存话费。套餐越贵,每分钟的资费也越便宜,最低甚至可以达到6-8分钱/分钟的水平)
自助管理后台:提供了独立的管理后台,并且有丰富的功能,比如IVR语音导航、彩铃、通话录音、留言、数据统计等等多达数十项功能,不仅能够提升企业客户的使用感受,也能帮助企业有效地管理400电话。套餐越贵,能够使用的400电话功能就越丰富。
开通时间:1-5个工作日
上门客户服务:有(视代理商的具体情况,能提供上门服务的城市有所不同)
综上所述,企业400电话选择代理商渠道的办理流程会更简单,成本也更低,但是同时我们也需要注意,选择的代理商一定要资质正规、服务靠谱,以免在后续的号码使用中发生不便。
以上就是关于企业400电话办理的全部内容了,希望小编整理的这些能够对各位有所帮助!
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