目前很多企业的热线电话、售前售后电话及客服电话都是开通的400电话，那么400电话的办理流程主要有哪些呢？如果小伙伴们对于该问题有疑惑的话，接下来小编就跟各位详细说说。 办理400电话的流程具体如下 1、选择号码、功能、套餐 拨打办理热线或咨询在线客服，和负责的通信顾问沟通，然后为您提供符合您需求的400电话资费套餐和号码。在这期间可以根据您的需求出现的变化进行不断调整，直到满意为止。 2、签约付款、锁定号码 将您选择的400电话内容、权益保障、预付款时间这些全部落实到合同上，然后以传真扫描件的方式双方盖章签订。给到准确的回执后，进行号码锁定。 3、提交实名认证资料 提交企业基本证件（比如说：最新年检的营业执照、组织机构代码证、法人身份证等）和业务受理单（这部分由我们协助您填写），以上均以盖章清晰的公章为准，然后交由负责的客服人员进行资料验证。在验证过程中，若是有任何反馈，服务人员将会在第一时间通知您调整，直至审核通过。最终交付400电话平台，且确保绑定电话正常使用。 4、开通服务 号码开通后，系统会自动给您发邮件、短信告知您客户管理后台的用户名、密码等信息。  400号码开通为什么需要3个工作日？ 现在400号码开通需要实名制审核，审核流程主要包括以下四个方面 1、审核企业实名认证资料 2、资料审核通过之后向运营商总部平台将号码申请下来 3、录入客户信息 4、做开通的数据等技术工作，这几步一步步的执行，都需要时间，因此说开号需要3个工作日已经是提速的了。 所以承诺1-2小时或当天就可以开通400号码的，是没有经过运营商开通这块流程，号码应该不是新开的。 为什么要交电话费发票？ 因为现在规定所有电话必须实名制，所以要电话费发票看发票商的号码有名字，说明是实名过的号码才能绑定到400电话上边。 以上就是小编为大家详细介绍的办理400电话的流程，不知道各位是否已经了解了呢？ |
