400电话被叫真的是免费的吗？

　　提起400电话，估计很多人都不感到陌生。对于之前能够免费拨打的800电话，也有用户想问：400电话被叫是免费的吗？针对于该问题，小编这就来跟各位用户详细说一说。


　　400电话被叫是免费的吗

　　400电话作为一种实行主被叫分摊付费的业务，由主叫付市话费，被叫付长途话费。只要是在全国范围内拨打400免费电话，主叫方均支付市话费用，而这样也是避免一定的恶意呼叫。

　　400是被叫方付费的电话，但只需要支付长途话费那部分，主叫方仍然需要支付市话费部分，而800则是完全被叫方付费，既包括长途话费，同时也包括市话部分。

　　传统的800免费电话才是真正的免费电话，但无法使用手机拨打，只能够通过固话拨打。而现在的400电话是以前800免费电话的升级版，可支持手机用户拨打，这样也等同于增加了潜在的4.5亿客户。


　　400电话话费由企业和拨打400电话的用户分摊，拨打方仅支付当地市话费。400热线体现了企业服务意识，是信誉和实力的象征。

　　400电话被叫是免费的吗？综上所述，因为目前400电话采用的是主被叫分摊付费的机制，所以被叫是不免费的，需要缴纳相应的长途话费。