400电话录音可以保存多久？

　　400电话录音保存多久？开通400电话录音功能以后，系统会自动为每一个通话进行录音。400电话通话录音功不仅能够帮助企业更好的监督客服的服务质量，同时也可以作为与客户调解的依据。本文就将详细跟大家说说它的录音功能可以保存多久。


　　400电话录音保存多久

　　企业开通400电话通话录音功能后，可以全程对通话内容进行录音。所有的录音都会储存在我们的呼叫中心平台上，每隔一段时候进行备份。

　　一方面，当企业销售人员由于接听电话过多，其中不小心遗漏了某个客户的某些要求，便可以不需要回访询问，此时可以直接查询通话录音，便能够查询到所需的内容。另一方面企业也可以根据通话录音功能查看员工的销售水平以及服务质量。这样不仅能够提高服务质量而且同时还能够起到一定的监督作用。

　　400电话设置电话录音会自动默认保存1个月，因为过了一个月会定期清理数据。企业可以将录音下载到本地电脑上，可以保持所有接听到的号码通话都会被保存，不会丢失。


　　400电话设置电话录音保存在客户后台，客户可以随时收听和下载。400电话录音默认保存1个月，比如说1月1日的录音，那么2月1日就将被删除，若是客户想要长期保存通话录音，则需要自行下载保存。而且录音是属于隐私，只有客户自己登陆管理账号才能下载。

　　400电话录音保存多久？综上所述，目前400电话的录音最多只能保存一个月的时间，用户若是想要长期保存，就需要将其下载后进行保存。400电话可谓是售后服务的神器，拥有如此强大的录音功能。400电话录音不但可让企业了解消费者心理，同时也能帮助企业做出针对性的对策，而且又有助于企业了解员工的工作状态，可谓一举多得，所以，400电话申请开通录音功能是有用且有必要的。