针对这个问题，我们的回答是只要使用400电话都需要支付支付费用，并没有能够完全免费使用的所谓“免费400电话”。那么大家口中一般说的“免费400电话”是什么意思呢？
我们首先要来看看企业办理400电话业务办理的两种渠道：运营商和代理商。
前者是指中国电信、中国联通、中国移动这三大运营商，但在实际中，这几大电信运营商更多地把注意力放在了传统的电话和宽带业务上，而把将大部分的400电话业务都分发给了各地的代理商。这些代理商往往会通过低价策略来吸引客户，因此一般不会向用户收取开户费、选号费和月租费。不过在正常的使用过程中，企业通过400电话接听来电仍需正常扣除通话费。
也就是说这里的“免费400电话”实际上是在拿代理商和三大电信运营商的400电话收费标准作对比而得到的，并不存在不收取通话费用的免费400电话。在我国电信行业仍属于国家的管制行业之一，其业务资费标准统一由工信部制定，三大运营商目前的资费标准具体如下：
长途接听收费：0.6元／分钟
开户费：100元
月租费：100元／月
功能费：50-100元／月
选号费：50-3000元不等
另外在代理商渠道办理400电话的成本明显较低，不仅接听的资费要低于通过运营商开通（大多在0.1-0.3元／分钟，长市话统一收费），并且还不收取开户费、选号费和月租费——而这也就是一般商家在宣传时所说的“免费400电话”的真相。
为什么误以为400电话免费：
一是400电话的前身800电话对于拨打者来说确实是免费电话；
二是400电话免收长途费用，很多人就以为它免收所有费用；
三是一些商家在宣传中直接把400电话说成是免费电话。
以上就是关于怎么免费打400电话的全部内容了，看完这些大家应该明白400电话的拨打是否收费了吧，希望这些内容能够帮助各位解开对于400电话免费的这个说法的误解！
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