材料准备
400电话最早是电信运营商推出的一种主被叫分摊话费的电信增值业务,目前已广泛用于各个行业和领域的售前、售后服务客户服务。400电话并不需要企业额外安装任何的硬件设备。直接和企业原有的手机和座机等通讯设备绑定就可以使用。一般来说,只要是正规的企业或者个体户,在准备好公司的营业执照副本带年检扫描件、公司法人身份证的扫描件后,均可通过400电话代理商网上申请办理400电话。并且400电话属于全国性质的业务,办理400电话流程各地基本一样,没有地域之分。完成材料准备之后,企业400电话申请办理的流程还有以下两个环节。
资料填写是办理400电话流程的第一步,不过由于很多业务办理都是直接在网上办理的,一般花费的时间不会特别的多,大概是1-2个小时左右就可以完成,不会占用太多的申请周期时间。
网上办理400电话的流程一般包括包括网站账号注册、企业信息填写、以及资费套餐和400号码的选择,其中400选号还会涉及到选择运营商号段的问题,不同的运营商号码在转接速度和定价上有一定区别。
中国电信:4008号段、4009号段;
中国联通:4000号段(新号段)、4006号段;
中国移动:4001号段(新号段)、4007号段;
等待审核
在填写完企业信息并提交相关资料后,办理400电话流程就已经完成了一大半,接下来只要等待官方平台上的审核就可以了。
审核时间决定了400电话的申请周期多久。一般在数分钟内就能够有结果,服务商会有专门客服人员对企业的400电话申请结果进行反馈。
通常,在企业所申请的号码通过审核后,只要再等待3-5个工作日就可以拿到相应的号码。
当然,值得一提的是,一个好的代理商会在材料提交之前协助企业完成资料自查,减少审核出问题的概率,帮助企业缩短审核周期。代理商的选择除了会影响400电话申请办理周期之外,还会影响办理费用、通话资费、通话稳定性、号码稳定性等。
小结
所以综上所述,400电话的办理流程并非很复杂,总结起来就是主要分为两步走,资料填写和审核开通。如果资料填写规范,那么审核也快,在号码开通后,就能够正常开通使用了!
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