400电话是企业专用的客服电话,作为一种主被叫分摊业务,主叫在承担市话接入费的同时,被叫方也要承担来电的接听费用。
座机拨打400电话的标准费用,国内现在的各大运营商并没有提供如次细的业务,收费方面都是按照约定来,免长途费,只收市话费。
手机拨打400电话怎么收费
手机与座机一样,收费按照约定,也是免长途费,只收市话费。
本地和外地拨打400电话有所区别吗
在收费方面,本地跟异地并不存在差别,因为就像上文所说400电话不存在收取长途费的规定,所以有全国业务的企业,更加适合办理400电话,可以给客户省去长途费。
(一)主叫方收费标准
根据工信通话资费标准,400电话的收费标准如下:国内任何地方拨打400业务好拿,都只需支付本地的市话费,前3分钟0.22元,之后每分钟0.11元;另外对于手机用户来讲,不同运营商套餐费用是不同的,但是通话资费方面都跟本地固话通话一致。至于在国外拨打400电话,那肯定除了市话费之外,还需支付跨国通话费用。
(二)被叫方收费标准
按照国家规定,对于企业来说400电话的本地接听收费为0.15元/分钟,长途接听费用为0.6元/分钟。但是目前400业务代理商对于400电话通话资费标准普遍有所优惠,不仅长市合一,而且费用也低至0.1元-0.15元/分钟。
以上就是关于拨打400电话怎么收费的全部内容了,希望能为各位有办理400电话业务需求的小伙伴们提供一定帮助!
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