400电话转接方式主要包括哪些呢？

　　现如今，不少企业都办理了400电话，但他们却对于其接听方式不是很了解，甚至可以说完全不懂，都是在办理好之后由专业人员设置好再进行使用。但是在后续的使用当中，企业难免要自行的进行一些设置，那么今天小编就跟大家说说400电话转接的几种方式。


　　400电话转接方式有哪些

　　随机转接

　　当一个400电话同时绑定了三个号码，那么当有人拨打400电话的时候，400电话主机就会自动的在三个号码当中随机接通一个。若其中一个号码处于占线，那么系统就会自动的在剩下两个号码当中进行挑选，然后再以此类推，这就是随机转接。

　　顺序轮循转接

　　当一个400电话同时绑定了三个号码的时候，除了随机转接的方式之外，企业也可以进行另外的一种设置。比如说当客户拨打的时候，第一个转接的电话会接入到第一个号码，第二个转接的电话会接入到第二个，以此类推，这就是顺序轮循转接。

　　固定顺序转接

　　当一个400电话同时绑定了三个号码的时候，如果客户拨打电话，首先会转接到第一个。若是第一个长时间无人接听的话，之后便会自动的转接到第二个号码，然后以此类推，这就是顺序转接。这里需要注意的是，如果第一个绑定电话是通过400转接在通话，那么再次拨打方就无需等待直接转接到第二部绑定电话上，但若是第一个绑定电话处于为关机、停机的状态，或者以非400方式转接的在通话，此时系统就需要一个判断的时间，需要在设置的坐席时间等待之后，才能转接下一个坐席。


　　以上就是400电话转接主要的三种方式，除此之外还有其他的转接方式，比如说最长通话时长优先，最短通话时长优先，最长等待时间优先，最少通话次数优先。大家根据字面的意思就能明白400电话是如何的转接了。

　　关于400电话转接的相关问题，以上就是小编给出的详细解答，希望这些能够对大家有所帮助。